厚労省実証で整理された岐阜・愛知の外国人健診受入れモデル──シミックHDと中部国際医療センターの取組

今年度に実施した主な取組

① 連携体制の構築

　事業開始後、関係者は各自治体を訪問し、厚生労働省事業の趣旨を説明した上で協力を要請した。自治体からは、観光名所、インバウンド対応状況、課題などが共有され、それらをもとに観光地・宿泊施設・店舗を個別に訪問し、受入協力を得た。

　隔週でのオンライン定例会議と現地打合せを通じ、健診内容と観光行程のすり合わせ、豪雪時の代替ルート検討など、実務レベルでの調整が継続的に行われた。

② 滞在プランの造成

　造成された滞在プランのコンセプトは「継続可能なウェルネスツーリズムと愛知・岐阜の文化・自然を楽しむ旅」である。

• 日程：5泊6日
• 医療拠点：中部国際医療センター（健診、陽子線治療装置を有する）
• 主な滞在地：犬山（2泊）、郡上八幡、飛騨高山、名古屋
• 観光要素：犬山城、犬山焼絵付け体験、関の刃物・刀鍛冶体験、食品サンプル作成、白川郷、高山古い町並み散策、名古屋グルメ・ショッピング

　健診前後の行程や移動時間を考慮し、観光・体験を分散配置することで、長距離移動の負担を抑える設計とされた。

③ プロモーション（北京国際医療観光展示会）

　2024年11月に北京で開催された国際医療観光展示会に、岐阜・倉敷・沖縄の3地域合同で出展した。岐阜からは中部国際医療センターおよびシミックホールディングスの職員が参加し、中国語で来場者対応を行った。

　展示会では20分間のセミナー講演も実施され、日本医療の特徴紹介に続き、各地域の魅力を説明した。来場者アンケートにより、岐阜・愛知エリアへの医療渡航ニーズが把握された。

　パンフレット配布は紙媒体を最小限とし、QRコードによるデジタル配布を基本とした点も、中国市場の特性を踏まえた対応であった。

④ モニター実証

　中国・上海出身者がモニターとして参加し、中部国際医療センターで健診を受診後、岐阜・愛知エリアを周遊するツアーを実施した。

　ツアー終了時には対面ヒアリングを行い、さらに健診結果が中国へ送付された後、オンラインでフォローアップヒアリングを実施し、結果通知や説明のあり方について追加の意見を収集した。

事業推進体制（岐阜・愛知）

　本事例では、シミックホールディングスがPMOとして全体調整を担い、医療・観光・行政を横断する体制を構築した。

• 医療機関：中部国際医療センター、高山赤十字病院
• 行政・自治体：高山市、犬山市、郡上市、白川村（観光課・商工観光部等）
• 観光・宿泊：名鉄ホテルホールディングス、名鉄観光サービスほか地域事業者
• 海外連携：上海の医療・投資関連組織、同済大学附属病院との連携（MOU締結）

　健診事前問診の共有、通訳・アテンド、交通・宿泊手配、帰国後フォローまでを含む一体的な受入モデルが検討された。